Wat is het verschil tussen Document Management en Enterprise Resource Planning (ERP)?

Het grote verschil tussen ERP en Document Management zit in het type informatie dat wordt verwerkt. ERP beheert gestructureerde informatie, meestal in de vorm van aantallen/bedragen. Document Management beheert gestructureerde en ongestructureerde informatie, meestal in de vorm van woorden. In essentie is ERP gespecialiseerd om deze gestructureerde informatie te kunnen delen tussen verschillende modules zoals productie, personeelszaken, verkoop en marketing. Document Management op haar beurt is gespecialiseerd in het verwerken, beheren en distribueren van documenten en document stromen. Beiden moeten dus worden gezien als op zichzelf staande disciplines met elk hun eigen kwaliteiten. In de praktijk worden ze echter vaak ingezet voor elkaars kernactiviteiten. Hiervoor moet worden gewaakt, aangezien een bedrijf zich op die manier beperkt in de beschikbare mogelijkheden.